Samenvatting

Stichting CAV is een maatschappelijke ondernemer die zorginstanties ontzorgt en zelfredzaamheid stimuleert voor mensen die zelf hun financiën niet kunnen of willen doen. In dit onderzoek wordt gekeken naar de ervaringen van bewindvoerders en cliënten die onder beschermingsbewind staan met de digitale overheid. Op basis van de resultaten en conclusie kan worden gesteld dat bewindvoerders meer tijd moeten maken om momenten met cliënten in te plannen en tijdens gesprekken motiverende gespreksvoering dienen toe te passen. Hierdoor zal de financiële zelfredzaamheid van cliënten bevorderd worden en leren zij hoe om te gaan met de digitale overheid.