Samenvatting

In de huidige situatie kampt de ICV2 en de ICV3 met een capaciteitsprobleem. Dit heeft invloed op de doorstroming van de keten, een achtereenvolgend proces van behandeling van een patiënt vanaf een inputafdeling naar de ICV en vervolgens naar de output afdeling. Volgens de afdelingsmanager heeft de ICV in de huidige context een bezettingsgraad van 95% en wordt gestreefd naar een bezettingsgraad van 90%. Dit onderzoek beantwoord de volgende onderzoeksvraag:
Hoe kunnen de patiënt-logistieke-processen van ICV2 en ICV3 worden beschreven om de bottlenecks die leiden tot overschrijding van de norm voor de bedbezetting te duiden en te elimineren?