Samenvatting

Dit afstudeerverslag is geschreven door Inge Kolen naar aanleiding van het afstudeerproject bij Ahold Europe voor de Bacheloropleiding 'Communicatie & Multimedia Design' aan de Haagse Hogeschool te Den Haag.

Het afstudeerproject stond in het teken van het ontwikkelen van een website voor het team 'Workplace Services' van Ahold, waarbij de eindgebruiker volledige service krijgt over de digitale werkplek. Het project is uitgevoerd volgens de P6-Methode van Roel Grit. Er is een onderzoeksrapport opgesteld dat de huidige situatie beschrijft en in het ontwerprapport wordt het ontwerp gemaakt voor de website aan de hand van de ontwikkelmethode 'The Elements of User Experience' van Jesse James Garrett. De website is ontwikkeld in Google Sites en de mogelijke knelpunten zijn aan de hand van een usability test achterhaald en waar nodig verbeterd. Voor de toekomstige beheerders zijn guidelines opgesteld.