Samenvatting

Onderzoek naar de efficiëntie en de kwaliteit van de textielverzorging bij Stichting Eykenburg. Onderzoeksvraag is hoe kan Stichting Eykenburg de efficiëntie en de kwaliteit van haar textielverzorging verhogen en welke organisatorische, personele en financiële consequenties zijn hieraan verbonden?
Bij de conclusie is ingegaan op het gebruik van het platgoed, de werkwijzen van de zorgmedewerkers, de kosten van andere wasserijen en het wel of niet uitbesteden van de reiniging van de persoonsgebonden bovenkleding.
Belangrijkste adviezen zijn het instrueren van de zorgmedewerkers over diverse aspecten van de textielverzorging, het aanscherpen van het merken van de persoonsgebonden kleding en het opzeggen van het contract bij de huidige wasserij en de textielverzorging, inclusief het reinigen van de bovenkleding uitbesteden aan een andere wasserij.