Samenvatting

Deze afstudeerscriptie beslaat een onderzoek naar het inzichtelijk maken van de facilitaire kosten per fte binnen organisaties met een kantooromgeving dat werkt volgens Het Nieuwe Werken. Met de komst van HNW is in veel organisaties het kosteninzicht verdwenen. Om dit inzicht terug te kunnen krijgen, is er een model ontwikkeld aan de hand van drie pijlers: de NEN 2748, Activity Based Costing (in combinatie met Time Driven Activity Based Costing) en een indeling van activiteit gerelateerde werkplekken. De ABC methode heeft uiteindelijk de indeling voor het rekenkundige model bepaald en door middel van invoering in Excel is het model bruikbaar voor verschillende organisaties. Zij zullen verschillende gegevens in het model moeten invoeren, de belangrijkste daarvan is de werkplekverdeling van de medewerkers. Aan de hand van de ingevoerde gegevens berekent het model vervolgens de facilitaire kosten per fte. De belangrijkste conclusies zijn dat het model geschikt zou kunnen zijn voor benchmarking en een bijdrage kan leveren aan het bedrijfsresultaat. Het model moet echter nog wel getest worden binnen verschillende organisaties.