Samenvatting

In dit onderzoek wordt gekeken naar Welzijn Nieuwe Stijl, sociaal gebruik van ICT, internet, projecten uit het werkveld, sociale media, Web in de Wijk,‘hyper local media’en E-participatie. Het onderzoek moet antwoord geven op de vraagstelling:
Op welke wijze kan een virtueel buurthuis een bijdrage leveren aan het bevorderen van contact tussen bewoners, leiden tot ontmoeting en (buurtgerichte) activering door verbinding en daarmee een antwoord bieden op het accommodatieloze welzijnswerk van stichting Welstad in de Parkwijk van Stadskanaal.
Alle welzijnsinstellingen in Nederland moeten Welzijn Nieuwe Stijl invoeren. Stichting Welstad is bezig met het implementeren van Welzijn Nieuwe Stijl. Daarnaast zijn ze ook bezig met het implementeren van ICT in hun werkwijze.
In dit onderzoek wordt gekeken naar Welzijn Nieuwe Stijl en de raakvlakken in combinatie met Web in de Wijk. Geconstateerd wordt dat Web in de wijk niet alle bakens van Welzijn Nieuwe Stijl haalt. Deze bakens moeten op een andere manier bereikt worden. Het virtueel buurthuis is dus niet ‘het antwoord’ op Welzijn Nieuwe Stijl, maar pakt wel een groot deel daarvan. Het idee van sociaal gebruik van ICT en Web in de Wijk heeft raakvlakken met Welzijn Nieuwe Stijl. Dit, omdat bewoners op eigen kracht aan de slag gaan met het bouwen van een website, in contact komen met elkaar en zich organiseren voor ontmoeting en activiteit. Het is op een andere manier erop af gaan als professional. Door online te gaan kan de professional meer mensen informeren en stimuleren mee te doen aan een activiteit. Het kan zorgen voor de collectiviteit die Welzijn Nieuwe Stijl beoogt. Duidelijk is dat er minder geld is voor faciliteiten van de organisatie. Werken met Web in de Wijk en hier een virtueel buurthuis mee bouwen kan kostenbesparend zijn. Door de accommodatie ‘virtueel’ te maken hoeft er geen investering gedaan te worden in een fysieke accommodatie.
Sociaal gebruik van ICT en sociale media wordt meer dan tevoren gebruikt om de doelgroep te bereiken.
Uit onderzoek blijkt dat de doelgroep steeds meer en meer op internet te vinden is. Dit geeft aan hoe belangrijk internet geworden is in het dagelijks leven van mensen. Als instelling is het daarom belangrijk dit te onderkennen en mee te nemen in de beleidsvorming en vernieuwing van de werkwijze. Door op een website inzichtelijk te maken wat de organisatie te bieden heeft, geeft het de doelgroep de keuze mee te doen, te participeren. Deze vorm van participatie via het internet, wordt E-participatie genoemd. Web in de Wijk is voor de professional een gebruiksvriendelijke manier om met de doelgroep aan de slag te gaan. Web in de Wijk richt zich op de lokale omgeving van mensen. Uit onderzoek is gebleken dat internetgebruikers zich veelal richten op de eigen lokale omgeving. Zo zijn de websites die veel bekeken zijn ‘lokaal’ ingesteld. De omgeving wordt duidelijk betrokken en in sommige gevallen (Fixmystreet) zelfs direct en actief om de bewoners te bereiken. Dit soort sites worden gevat in de term ‘hyper local’. Uitgaande van dit onderzoek fungeert het virtueel buurthuis als een platform waar bewoners en professionals gebruik van kunnen maken. Het is een plek die activering, binding en zowel ‘virtuele’ als ‘fysieke’ ontmoeting als gevolg moet hebben. Een fysieke locatie om vanuit te werken is daar belangrijk bij; deze ontbreekt nu. Stichting Welstad kan een start maken met het virtueel buurthuis door samen te werken met de Parkwijk school. Hier kan als eerste begonnen worden met het geven van de Web in de Wijkcursus aan de leerlingen van de school. Samen met de kinderen kan vervolgens een deel van de virtueel buurthuis gebouwd worden. Het is virtueel buurthuis is niet zozeer een antwoord op het accomodatieloos werken, maar wel een goed middel om de bewoner te bereiken en te stimuleren tot participeren.