Samenvatting

Het vak gesprekstechnieken is er om verschillende soorten gesprekken te oefenen en zo te weten hoe je moet reageren op verschillende situaties. Het was verplicht om te vak te volgen omdat er in elke les een ander soort gesprek werd besproken. Het vak bestond uit 5 lessen hier in werden dus deze gespreksituaties uitgelegd en behandeld. Dit verslag zal verschillende gesprekken analyseren, het zijn 2 gesprekken waar wij zelf aan deel hebben genomen en de andere 2 gesprekken zijn afkomstig uit het boek, de TV of van het internet. Ik zal deze 4 gesprekken goed analyseren en een aantal vragen hierover beantwoorden. Het vak gesprekstechnieken helpt je om als leidinggevende goed te reageren op verschillende situaties en verschillende soorten gesprekken.