Samenvatting

De FSO is sinds 2005 de organisatie die de rol van procesregisseur vervult in het forensische opsporingsproces. Bij deze samenwerking zijn de politie, het Nederlands Forensisch Instituut en het Openbaar Ministerie nauw betrokken. Het management van de FSO heeft besloten de FSO te laten certificeren onder een nader te bepalen kwaliteitsnorm. Het doel van deze rapportage is dan ook om een advies uit te brengen over hoe, wat voor kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerd kan worden binnen de huidige situatie van de FSO, zodat er een certificatie plaats kan vinden.
In overleg tussen de student en het management van de FSO is eerst een eindpunt van het implementatieplan bepaald. Tegelijk is ook de norm waaronder de FSO gecertificeerd kan worden benoemd. Vervolgens zijn binnen het kader van deze norm audits uitgevoerd bij de FSO om de startsituatie omtrent kwaliteitsmanagement te bepalen.
Het eindresultaat bestaat uit adviezen, een implementatieplan en bedrijfskundige consequenties die de gegeven adviezen met zich mee brengen.