Hartelijk welkom : Hostmanship als kernwaarde voor de bedrijfsvoering
Hartelijk welkom : Hostmanship als kernwaarde voor de bedrijfsvoering
Samenvatting
Hostmanship verscheen oorspronkelijk in 2002 en groeide uit tot een
fenomeen dat de wereld aan het veroveren is. De ervaringen die zijn opgedaan sinds het verschijnen van het boek Hostmanship - the art of making people feel welcome zijn gebundeld in de herziene versie die begin aprilten doop werd gehouden.
| Organisatie | De Haagse Hogeschool |
| Afdeling | Academie voor Facility Management |
| Gepubliceerd in | FMI: facility management informatie: verenigingsblad van FMZ, ISM en NEFMA Uitgave: 5, Pagina's: 64-67 |
| Jaar | 2010 |
| Type | Artikel |
| Taal | Nederlands |
