Samenvatting

Het kwaliteitsproject ‘Medicatieveiligheid’ is gestart in opdracht van de teammanager van de somatische afdeling ‘de Krommenhoek’ binnen de zorginstelling Mariaoord. Het teammanagement van Vivent Mariaoord merkt, onder andere op de afdeling Krommenhoek, dat niet door alle verzorgenden volgens protocol gewerkt
wordt. Men denkt dat het aantal medicatiefouten gemeld via MIC-­‐meldingen hoger is dan nodig. Dit kan men echter niet hardmaken omdat het MIC-­‐meldingssysteem niet optimaal werkt binnen de instelling. Het management wil een overzicht van wat misgaat op de afdeling rondom het bewaken, bewaren, uitzetten, klaarzetten, aanreiken en toedienen van medicatie zodat deze punten kunnen worden verbeterd.