Samenvatting

De aanleiding van het onderzoek is dat CVJO Arnhem graag meer ondernemers naar het centrum wil trekken. Het probleem is dat CVJO Arnhem momenteel geen strategie/communicatiebeleid heeft om zich intern en extern in de markt te zetten. CVJO Arnhem is op zoek naar een strategisch plan met een heldere positionering om zich in de markt te zetten en nieuwe ondernemers naar het centrum te trekken. Hierbij wil de opdrachtgever graag kijken naar manier(en) waarop ze de huidige ondernemers kunnen inzetten om nieuwe ondernemers aan te trekken. Het doel van CVJO Arnhem is om binnen het jaar 2016 acht nieuwe ondernemers naar het centrum te trekken. Het onderzoek en advies moeten meer inzicht geven in manieren waarop communicatie een rol kan spelen in het behalen van dit doel. In dit onderzoek is gekeken hoe CVJO Arnhem zich in de markt kan positioneren. Deze vraag is door middel van deskresearch, interviews en een enquête beantwoord. Er is onderzoek gedaan naar de merkidentiteit, de doelgroep en de concurrenten om tot een scherpe positionering te kunnen komen. Om de merkidentiteit in kaart te brengen is de GAP-analyse uitgevoerd.