Samenvatting

HAN Studiesucces-Training en coaching (HAN Ss-T&c) wil een zo hoog mogelijk leerresultaat op hun aanbod. Door verder te ontwikkelen probeert HAN Ss-T&c vraag en aanbod zo optimaal mogelijk met elkaar te verbinden. Rekening houdend met nieuwe ontwikkelingen rondom de manier van leren. De afgelopen jaren is er veel te doen geweest over de manier waarop mensen leren. Het ‘oude leren’ wordt ter discussie gesteld en het ‘nieuwe leren’ is in ontwikkeling. HAN Studiesucces-Training en coaching ziet mogelijkheden in het concept ‘leren binnen de eigen beroepspraktijk’. Op deze vorm van leren is op dit moment geen aanbod. HAN Ss-T&c start het project ‘leren door te doen’ om de mogelijkheden voor een nieuw aanbod te onderzoeken. Uit vooronderzoek van HAN Ss-T&c komt een voorkeur voor face-to-face contact en het gebruik van online technologie naar voren; een combinatie die overeenkomt met blended learning (Graham, 2013). Perflectie is een online platform dat hiermee overeenkomt en helpt bij het realiseren van blijvende gedragsverandering (Op de Woerd & Aubel, z.d.). Gedurende een traject van 3 maanden werkt dit platform ondersteunend bij het leren in de eigen beroepspraktijk. HAN Studiesucces-Training en coaching wil de mogelijkheden van deze leeropbrengst onderzoeken en start daarom een pilot met Perflectie. Voor het beantwoorden van de onderzoeksvraag zijn vragenlijsten en een interview ingezet, verdeeld over twee meetmomenten. Daarbij zijn het verloop van het traject, met de daarbij gehorende werkende, niet-werkende factoren en aanpassingen in kaart gebracht. Vanuit de resultaten komt naar voren dat de deelnemers met een positieve insteek van start zijn gegaan. Op de lange termijn lijken de niet-werkende factoren de overhand te nemen, waardoor stagnatie in het proces plaatsvindt. Het doorvoeren van aanpassingen lijkt van belang om deze stagnatie tegen te gaan en het leren in de eigen beroepspraktijk te bevorderen. Voor de inzetbaarheid van blended learning is het aan te raden persoonlijke begeleiding te implementeren als apart onderdeel. Een combinatie van online en offline activiteiten blijkt beter te werken dan één van deze twee activiteiten afzonderlijk. Daarnaast kunnen elementen die interactie stimuleren, helpen bij blended learning (Means, Toyama, Murphy, & Baki, 2013). De coach kan hierin een ondersteunende rol aannemen, die bijdraagt aan het gevoel van verbondenheid en contact. Dit is van belang voor het creëren van vertrouwen, dat inspeelt op het gebruik van de deelnemer (Wagenaar & Hulsebosch, 2013).