De grootste kennisbank van het HBO
Inspiratie op jouw vakgebied
Vrij toegankelijk
Materialen met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor bepaalde hogescholen.
Voor meer informatie over de verschillende gebruiksrechten, klik op het bijbehorende icoon/link.
In dit artikel wordt middels een inhoudsanalyse van conversaties tussen reizigers (consumenten) en drie …
Met de komst van social media kunnen consumenten moeiteloos hun ongenoegen over producten en diensten …
Web 2.0 has empowered consumers to voice complaints with reduced costs (physical and psychological), …
Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen
