De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Webcare

Renee van Os; Daphne Hachmang
Bekijk URL

Webcare

Renee van Os; Daphne Hachmang
Bekijk URL
Thema
Algemeen
hogeschoolarnhemnijmegen
OrganisatieHAN University of Applied Sciences
AfdelingAcademie Business & Communicatie
Lectoraten
Academie Organisatie en Ontwikkeling
Kenniscentrum Business Development & Co-creation
LectoraatHuman Communication Development
Human Communication Development (is removed)
Gepubliceerd inHet Ondernemersbelang van Nijmegen E.O. Novema., Pagina's: 47-49
Jaar2017
TypeArtikel
TaalOnbekend

Misschien ook interessant voor jou?

Een menselijk geluid: het effect van reactieve en proactieve webcare op merkevaluaties

Met de komst van social media kunnen consumenten moeiteloos hun ongenoegen over producten en diensten …

2012-06-30
L.M. Willemsen (Lector); G. van Noort; F.E. Bronner
AlgemeenArtikel

Afstudeeronderzoek naar webcare bij de openbare bibliotheek in Rotterdam

Het Klant Contact Centrum wil Whatsapp, een live-chat en webcare op social media gebruiken voor het onderhouden …

2016
K.J. Mollema; M. Mak (Student)
AlgemeenArtikel

Online damage control: the effects of proactive versus reactive webcare interventions in consumer-generated and brand-generated platforms

Web 2.0 has empowered consumers to voice complaints with reduced costs (physical and psychological), …

2011-09-09
G. van Noort; L.M. Willemsen (Lector)
AlgemeenArtikel

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

hanzehogeschoolgroningenfontyshogeschoolutrechthogeschoolhogeschoolamsterdam
haagsehogeschoolhogeschoolarnhemnijmegensaxionhogeschoolhogeschoolrotterdam
vanhall_larensteinhogeschoolinhollandaereshogeschoolwindesheimhogeschool
hsleidenzuydchristelijkehogeschooledeavanshogeschool
jhszeelandhogeschoolnldanhlstenden
hasahkkpzviaa
hotelschooldenhaagdriestarhogeschoolmarnixdnp
nyenrode

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk