Samenvatting

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van NOVOMATIC Netherlands, verbonden aan het instituut Fontys Hogescholen Toegepaste Psychologie. Dit onderzoek is belangrijk voor de opdrachtgever, omdat het ziekteverzuimpercentage onder het casinopersoneel in de functie van Gastheer/-vrouw en Casinomedewerker fors is gestegen. Er blijft een stijgende lijn te zien in 2020. NOVOMATIC Netherlands wil weten welke factoren een rol spelen bij het ziekteverzuim onder het casinopersoneel. Om deze reden luidt de hoofdvraag van het onderzoek als volgt: “Welke factoren spelen een rol bij het ziekteverzuim onder casinopersoneel in de functie van Gastheer/-vrouw of Casinomedewerker in de leeftijd van 35 tot 54 jaar bij NOVOMATIC Netherlands?”. Er is een kwantitatief onderzoek uitgevoerd in de vorm van een enquête en de resultaten hiervan zijn geanalyseerd met de Mann-Whitney U-test.