Samenvatting

Een kwalitatief onderzoek naar de ervaringen en behoeftes van thuiswonende ouderen bij het beantwoorden van hun zorgvraag over voetproblemen. Waar gaan ze naartoe met hun problemen, naar welke zorgverlener stappen ze toe en waarom? Waar lopen ze tegenaan en wat zou beter kunnen? Lunetzorg wil in de toekomst een zorgportaal ontwikkelen waar mensen terecht kunnen met al hun zorggerelateerde vragen. Willen ouderen dit gebruiken en wat willen ze hierop vinden?