Samenvatting

In deze scriptie is onderzocht hoe je conversierate van websitebezoekers tot sale qualified lead (potentiële klanten) kan worden vergroot. Het onderzoek is gericht op inbound marketing vanuit communicatieperspectief. De achterliggende gedachte is dat content relevanter is indien deze is afgestemd op het oriëntatie- en aankoopproces van de doelgroep, waardoor conversie verbeterd.