Samenvatting

Greenhouse Group streeft naar innovatie en wil meer inzicht krijgen in deze techniek om haar concurrenten voor te blijven en om haar bestaande en nieuwe klanten te kunnen adviseren. Binnen eye tracking is de hardware niet meer het probleem, er zijn verschillende modellen eye trackers op de markt van verschillende ontwikkelaars. De software vormt de grootste uitdaging binnen eye tracking, op dit moment bestaan er maar enkele toepassingen die gebruik maken van deze techniek .

Er is individueel en in groepsverband onderzoek gedaan naar het huidige landschap, de nabije en het verre toekomstbeeld (in het jaar 2017 en het jaar 2025) van eye tracking.

Uit het onderzoek blijkt dat eye tracking in de toekomst deel uit gaat maken van het dagelijkse leven. Eye trackers zullen sneller, accurater en preciezer het kijkgedrag kunnen meten. Kijkend naar de implementatie in 2017 zal eye tracking in consumer devices, gaming, automotive, medische en retail sectoren geïmplementeerd zijn.
Naar verwachting zal de implementatie van eye tracking in 2025 voornamelijk terug te vinden zijn in woningen, retail, openbare ruimtes, onderwijs en recreatie sector.

In het jaar 2017 zal eye tracking erop gericht zijn om gebruikers van dienst te zijn. Consumenten zullen eye tracking gaan gebruiken om alledaagse handelingen te versimpelen, inzicht te verkrijgen in zichzelf en met deze data zichzelf verbeteren en als laatste het consumeren van relevante informatie. In het jaar 2025 zal eye tracking door bedrijven opgepakt worden om data te verzamelen over consumenten en hen hiermee van dienst zijn.

Er is een dashboard ontwikkeld waarmee er in een offline retail setting data over het kijkgedrag van een consument verzameld wordt. Deze data laat zien welke producten het meest interessant zijn voor de consument, hier wordt vervolgens door de caissière een aanbeveling op gedaan. De afstudeerder heeft het ontwerp opgeleverd en vervolgens een onderzoek naar de gebruiksvriendelijkheid hierop uitgevoerd. De gebruiksvriendelijkheid wordt aangetoond aan de hand van de efficiëntie, effectiviteit en tevredenheid van het dashboard.