Samenvatting

Zinkunie B.V. is de Nederlandse marktleider op het gebied van dak en gevel. Met 21 filialen door heel het land wordt gezorgd dat de dakbedekkers en zinkverwerkers zo snel mogelijk het juiste materiaal in huis hebben.
In dit rapport wordt een interventie ontworpen met betrekking tot het opleiden van medewerkers op de afdeling Speciaal Maatwerk. Geselecteerde medewerkers Speciaal Maatwerk zullen worden aangesteld en opgeleid tot leermeesters om op de afdeling zelfstandig te kunnen opleiden. De ontwerpvraag luidt als volgt: “Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de leermeesters van de afdeling Speciaal Maatwerk de leerdynamiek op de afdeling gaan stimuleren, zodat de medewerkers op de afdeling vakbekwaam worden?”
In dit evaluatierapport staat beschreven hoe de innovatieve interventie is ontworpen en hoe deze vervolgens in de praktijk is gebracht binnen Zinkunie B.V.