Samenvatting

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van Proteion Thuisbegeleiding, een thuiszorgorganisatie die als geen ander te maken heeft met de veranderingen in het sociaal domein. Er heeft een cultuurverandering plaatsgevonden van ‘zorgen voor, naar zorgen dat’. Dit heeft ertoe geleid dat de eigen verantwoordelijkheid van de burger steeds meer centraal is komen te staan. De missie en visie van Proteion Thuisbegeleiding is bijgesteld aan deze veranderingen. Het gevolg hiervan is dat er van de thuisbegeleiders wordt verwacht dat zij hun professionele houding aanpassen en mee ontwikkelen, zodat deze overeenkomt met de wensen en richtlijnen van de overheid en de organisatie. Echter, blijkt uit de ervaringen van de thuisbegeleiders dat er een kloof bestaat tussen ideaal en praktijk. Het doel van dit onderzoek is om deze kloof tussen het ideaalbeeld en de praktijk in beeld te krijgen en daarmee de ervaringen van de thuisbegeleiders centraal te stellen.