Samenvatting

Op Aruba is bij de F.M.A.A. onderzoek gedaan naar de kwaliteit van zorg bij dubbel diagnose cliënten. Er bleek geen sprake te zijn van een behandeling voor de doelgroep. Tevens was het personeel grotendeels niet geschoold voor het werk dat zij deden. Daardoor ontbrak het aan structuur op de afdeling en was er geen vooruitgang in de behandeling zichtbaar. Ook verliep de samenwerking van de personeelsleden niet altijd even prettig. De communicatie onderling was moeilijk doordat een ruimte waar zij zonder bijzijn van de cliënten konden spreken ontbrak. Dit onderzoek richtte zich daarom op het bijdragen aan een methodiek voor de behandeling van dubbel diagnose cliënten bij de F.M.A.A. Literatuuronderzoek naar methoden en de cultuur van Aruba, Interview, observatie en documentatie onderzoek naar de huidige werkwijze hebben geleid tot drie producten die aansluiten bij de organisatie en literatuur. De producten zijn een zorgplan, een weekprogramma en een factsheet over motiverende gespreksvoering. Het zorgplan sluit aan bij de onderzochte methoden en is tevens eenvoudig gemaakt zodat het makkelijk te gebruiken is voor het personeel. Het weekprogramma geeft structuur in de dag en laat zowel ruimte voor de onderdelen die bij de Arubaanse manier van werken horen als voor de onderdelen die plaats horen te vinden volgens het zorgplan. De motiverende gespreksvoering ondersteunt het zorgplan en kan als onderliggende gesprekstechniek worden gebruikt in contact met de cliënt en personeelsleden onderling. Een betere samenwerking van de collega’s onderling is daardoor mogelijk gemaakt. Deze samenwerking maakt het gemakkelijker om de producten in te voeren.