Samenvatting

Welke rol is weggelegd voor de Newsroom als Staatsbosbeheer te maken heeft met issues of crises? Om deze vraag te kunnen beantwoorden is een explorerend kwalitatief onderzoek uitgevoerd. Aan de hand van deskresearch, diepte-interviews en een focusgroep is onderzocht hoe de Newsroom van Staatsbosbeheer een plaats kan innemen in het reputatie, issue- en crisismanagement van de organisatie en wat er voor nodig is om deze rol zo goed mogelijk te vervullen. De resultaten van het onderzoek laten zien dat de Newsroom de plek is waar naar aanleiding van monitoring communicatiestrategieën en content kunnen worden gevormd en dat het belangrijk is om collega’s te betrekken bij de Newsroom om deze uiteindelijk goed te doen functioneren.