Samenvatting

Probleemstelling:
Bij huisartsen de Burgt ontbreekt een eenduidig en vastgelegd zorgpad rondom veilige communicatie over de actuele uitslag van de, zowel binnen de praktijk als met haar ketenpartners, apotheek Asklepios, Apotheek Barneveld en de laboratoria Ziekenhuis Gelderse Vallei en Meander Medisch Centrum, waardoor informatie niet adequaat wordt uitgewisseld en de patiëntveiligheid in gevaar kan komen.
Hoofdvraag:
Wat is de inhoud van een zorgpad rondom veilige communicatie over de actuele uitslag van de nierfunctie voor huisartsen de Burgt, zowel binnen de praktijk als met haar ketenpartners, apotheek Asklepios, Apotheek Barneveld en de laboratoria Ziekenhuis Gelderse Vallei en Meander Medisch Centrum
Doelstelling:
Huisartsen de Burgt’ heeft, begin juni 2014,de knel- en verbeterpunten rondom het veilig communiceren over de uitslagen van de nierfunctie in kaart gebracht zodat een eenduidig en vastgelegd zorgpad wordt ontwikkeld waarmee voor zowel binnen de praktijk als met haar ketenpartners, de apotheken Asklepios en Barneveld en laboratoria ZGV en het Meander, de patiëntveiligheid gewaarborgd wordt.

Om tot een antwoord op de hoofdvraag te komen, is kwalitatief onderzoek verricht. Hierbij is gebruikt gemaakt van literatuuronderzoek en het afnemen van semigestructureerde interviews. Na analyseren van de verzamelde gegevens zijn de resultaten beschreven aan de hand van drie hoofdpunten.

Communicatie in de zorgketen
Patiëntveiligheid
Verschillende automatiseringssystemen