Samenvatting

Door het begrotingstekort zijn er enkele transities gaande binnen de zorg. Amerpoort, een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, zal moeten inspringen op deze wijzigingen en bezuinigingen.
Een van de veranderingen zal zijn dat de begeleiders een stap terug zullen doen in de begeleiding aan cliënten en dat mantelzorgers en vrijwilligers deze plek opvullen. In dit onderzoek is gekeken hoe deze verandering vormgegeven zal worden en wat dit vraagt van de verschillende partijen en voornamelijk van de begeleiding.
De vraag van dit onderzoek luidt dan ook Op welke wijze kunnen professionals werkzaam binnen Amerpoort (divisies BinG! en Regio) de samenwerking optimaliseren tussen formele en informele zorg voor cliënten, gezien de transitie in de zorg en de verschuiving tussen formele en informele zorg die deze transitie teweegbrengt?
Om deze vraag te beantwoorden is er gekeken naar wat de veranderingen nou concreet inhouden, hoe de samenwerking tussen formele (professionele) en informele (vrijwilligers en mantelzorgers) zorg eruit ziet. Wat zijn succesfactoren binnen de samenwerking? Wat wordt er al gedaan om deze samenwerking te optimaliseren binnen en buiten Amerpoort? En als laatste welke handvatten kunnen geboden worden aan de begeleiders?