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TN-Zufriedenheitsumfrage "WSJ 2018/19"

(Durchgeführt bei der rebeq GmbH, Standort Gladbeck)

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Samenvatting

Zusammenfassung
Anlässlich des negativen Medien-Images von Bildungsmaßnahmen des JobCenters beschäftigt sich diese Arbeit mit der Evaluation einer Bildungsmaßnahme für Jugendliche im Übergang zwischen Schule und Beruf. Die Zielsetzung ist die Messung der Zufriedenheit und Sinnerkenntnis der Teilnehmenden. Untersucht wurde das sogenannte "Werkstattjahr 2018/19", welches sich an Jugendliche zwischen 16 und 19 Jahre richtet und zur Erlangung des Hauptschulabschlusses mit anschließender Vermittlung in Ausbildung oder Arbeit führen soll. Die Hauptfrage lautet "Wie zufrieden sind die Teilnehmer des Werkstattjahres mit der Maßnahme insgesamt?". Dazu wurde ein detailliertes Befragungsinstrument direkt auf Basis des Konzepts des Anbieters entwickelt. Obwohl das Ergebnis von durchaus zufriedenen Befragten zeugt, weist das Instrument stellenweise interessante Unzuverlässigkeiten auf, die zu weiteren Forschungen anregen, um nähere Details zu erfahren oder Vergleiche zu ziehen.
 
 
Abstract
 On the occasion of the negative media-image of educational training schemes of JobCenters, this research deals with an evaluation of such a scheme for teenagers between school and career. It aims at the rating of contentedness and insight of sense of participants. In this bachelor thesis the "Workshopyear 2018/19" is examined, which addresses teenagers between 16 and 19 years, for carrying them through a secondary modern school qualification and afterwards placement into a job training or job opportunity. The main research question is "How satisfied are the participants of Workshopyear with the training scheme in complete?" Based directly on the training concept of the educational provider a detailed survey tool was designed. Although the results testify well satisfied participants, in some places the tool shows interesting unreliabilities, which may suggest further research for gathering more details or drawing comparisons.

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OrganisatieSaxion
OpleidingSociaal Pedagogische Hulpverlening
Datum2019-03-01
TypeBachelor
TaalDuits

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