Samenvatting

De zorg is aan het veranderen. Was het enkele jaren geleden nog het geval dat men op een oudere leeftijd naar een verzorgingstehuis ging, is het nu de bedoeling dat deze ouderen langer thuis blijven wonen. Een verandering die aansluit bij de behoefte van de ‘oudere van nu’. ICT toepassingen die zich specifiek richten op het behoudt van zelfstandigheid in de woonsituatie van de ouderen, worden met de term Ambient Assisted Living (AAL) omschreven. SONOPA (SOcial Networks for Older Adults to Promote an Active Life) is een voorbeeld van een ICT toepassing die zich richt op de brede behoeften van de ouderen zoals veiligheid, onafhankelijkheid en behoudt/vergroten sociaal netwerk. SONOPA bestaat uit drie verschillende onderdelen: een tablet, het sociaal netwerk en sensoren. De meningen van de betrokken partijen (de ouderen, mantelzorgers en de professionals) over AAL technologie zoals het SONOPA project was onvolledig onderzocht. Dit vormde voor projectleiders Jachinski en Allouch de aanleiding van drie onderzoeken, waar dit afstudeeronderzoek een deel van uitmaakt. In dit onderzoek staat de doelgroep ouderen centraal. Het SONOPA project is in dit onderzoek als voorbeeldcase gebruikt. Er is kwalitatief onderzoek gedaan naar de mogelijkheden/barrières van AAL technologie zoals SONOPA en de intentie van gebruik die Enschedese 55-plussers zien in AAL technologie. Dit is gedaan middels twintig face-to-face interviews. Uit de resultaten bleek dat alle respondenten AAL technologie zoals SONOPA zien als veiligheid vergrotend. Velen van hen zijn van mening dat het de zelfstandigheid en sociale netwerk kan behouden/vergroten. Daartegenover vonden bijna alle respondenten dat deze technologie de gebruiker berooft van zijn/haar privacy. Tevens is de oudere generatie van nu terughoudend over AAL technologie zoals SONOPA door het gebrek aan kennis in de omgang met de technologie. Ook de afhankelijkheid aan de technologie (indien uitval van het systeem) en de mantelzorgers (als alarmering) worden benoemd als barrières. Toch kan uit de resultaten van dit onderzoek geconcludeerd worden dat mits ouderen enige controle hebben over systemen, zij het gevoel van veiligheid verkiezen boven de meeste genoemde barrières. De ouderen staan hiervoor open wanneer zij dit echt nodig hebben om zelfstandig te kunnen blijven wonen.