Samenvatting

De wijze waarop de zorg in Denemarken is geregeld, is een belangrijke inspiratiebron voor de beleidsmakers in Nederland. In Denemarken staat het welzijnsmodel centraal (Astri, 2014). Het ziekteverzuimpercentage van alle werknemers in Nederland kwam volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (2016) in 2015 op een gemiddelde van 3,7%. In de gezondheids- en welzijnszorg lag dit ruim een procent hoger, namelijk op 4,8%. Bij de JP van den Bent stichting wordt de term ziekteverlof gebruikt, omdat de werknemer bij ziekte niet verzuimt, maar verlof krijgt verleend van de werkgever. De opdrachtgever van dit onderzoek wilde graag het ziekteverlof bij de Arkeheem in Rijssen onderzoeken, aangezien op die locatie in 2015 een hoger percentage ziekteverlof heerste, namelijk 8,8% (Vernet, 2016). De hoofdvraag van het onderzoek luidt: “Welke mogelijkheden zijn er bij de Arkeheem van de JP van den Bent stichting om het ziekteverlof gunstig te beïnvloeden?” Het lange termijndoel is dat Arkeheem als een voorbeeld functioneert voor andere locaties van de JP van den Bent stichting als het gaat om het terugdringen van ziekteverlof. Om de vraagstelling te beantwoorden hebben de onderzoekers gebruik gemaakt van een empirisch-analytisch kwalitatief onderzoek. De populatie betreft alle werknemers van de Arkeheem, drie locatiecoördinatoren van de JP van den Bent stichting en één medewerker van de Care Group. Alle mensen van de populatie zijn geïnterviewd waarbij gebruik is gemaakt van half-gestructureerde interviews. De gegevens die door middel van interviews zijn verkregen, zijn gebruikt voor het opstellen van de aanbevelingen. De belangrijkste onderzoeksresultaten worden hieronder kort beschreven. Uit de resultaten komt naar voren dat locatiecoördinatoren eerder een beroep moeten doen op de Care Group en bedrijfsarts. Verder blijkt dat de invulling van de locatiecoördinator met betrekking tot het ziekteverlofbeleid op elke locatie anders is. De inzet van Persoonlijk Budget Levensfase (PBL) uren valt hierbij op. Uit de resultaten komt ook naar voren dat niet alle medewerkers weten wat de procedure is bij ziekteverlof. Wel geven de medewerkers aan de rol van de locatiecoördinator bepalend te vinden in het ziekteverlof. Op basis van de resultaten zijn de conclusies geschreven. De onderzoekers hebben de opdrachtgever aanbevelingen gegeven die voort vloeien uit de conclusies. De onderzoekers bevelen onder andere aan om meer aandacht te besteden aan bepaalde vormen van preventie.