Samenvatting

De doelstelling die Effect Personeelsdiensten voor zichzelf stelt, is het genereren van meer online sollicitaties. Aangezien dit niet direct gebeurt door een nieuwe website te laten ontwikkelen, moeten de contactmomenten met de doelgroep worden vergroot. De vraag is hierbij welke trends en mogelijkheden er zijn die kunnen worden toegepast. Effect Personeelsdiensten ziet graag een advies over de trends en hoe dit moet worden uitgevoerd. 
Het doel van dit onderzoek is achterhalen hoe Effect Personeelsdiensten door middel van nieuwe trends en mogelijkheden meer contactmomenten kan krijgen met de doelgroep. Hiervoor is de volgende onderzoeksvraag opgesteld: In welke vorm en met welke inhoud kunnen de nieuwe trends en mogelijkheden op gebied van recruitment marketing worden toegepast op de online platformen zodat de doelgroep in contact komt met Effect Personeelsdiensten? De online platformen die hierin worden benoemd, zijn de online platformen waarop Effect Personeelsdiensten actief is. Dit zijn de website, Facebook, LinkedIn en Instagram. 
Om antwoord te kunnen geven op de hoofdvraag, zijn een aantal deelvragen opgesteld. Er is literatuuronderzoek uitgevoerd en er zijn interviews gehouden. Hieruit zijn een aantal trends gebleken, namelijk mobiele strategie, social media recruitment, videorecruitment en de candidate journey. Deze trends zijn meegenomen in vervolgonderzoek. Vervolgens zijn de trends voorgelegd aan de doelgroep door middel van een enquête en een a/b-test. Hieruit is gebleken dat de doelgroep zeker open staat voor de genoemde trends. Verder is onderzoek gedaan naar de candidate journey en hoe deze moet worden ingericht om de contactmomenten met de doelgroep in kaart te brengen. 
Het advies dat hieruit volgt, is dat de website moet worden aangepast zodat het volledig geschikt is voor mobiel, social media moeten worden ingezet voor de juiste doelgroepen en dat video’s moeten worden ingezet bij vacatures. Verder moet de candidate journey worden uitgewerkt om zo de contactmomenten die de doelgroep heeft met Effect Personeelsdiensten in kaart te brengen. Een eventueel vervolgonderzoek kan gaan over het inrichten van de candidate journey.