Samenvatting

Per 1 januari 2018 is het Instellingsplan 2018‐2021 van hogeschool Van Hall Larenstein van kracht. In het plan zijn onder andere duurzaamheidsdoelstellingen genoemd voor onderwijs, bedrijfsvoering en communicatie. Het onderzoek ten behoeve van deze thesis bood de gelegenheid om bij te dragen aan de uitwerking van die doelstellingen, als afronding van de masteropleiding Project‐ en Procesmanagement aan de hogeschool.