Samenvatting

Burgers’ Zoo in Arnhem is een dierentuin in Nederland die bekend is om het verwerken van biotopen in dierverblijven. Het samenbrengen van bezoeker, natuurgebied en dieren in deze biotopen wordt ook wel ecodisplay genoemd. Burgers’ Bush is een ecodisplay waar het regenwoud is nagebootst onder een grote glazen overkapping. In dit deel van de dierentuin zitten zes dierverblijven en leven daarnaast verschillende reptielen en vogelsoorten. Burgers’ Bush heeft vier toegangen waarvan er één naar Burgers’ Ocean/Safari leidt, één naar het Safari restaurant, één naar Burgers’ Desert en er is één algemene toegang. Daarnaast zijn er verschillende conferentiezalen die aan Burgers’ Bush vast zitten en is er een Bush restaurant. Doordat Burgers’ Bush erg complex is was de dierentuin nieuwsgierig naar het gedrag van bezoekers in dit ecodisplay. De volgende onderzoeksvraag werd dan ook opgesteld: ‘Wat is het gedrag van bezoekers tijdens hun verblijf in Burgers’ Bush?’ Om deze vraag te kunnen beantwoorden is er gekozen voor een bezoekersstudie. Het doel van deze bezoekersstudie is het meten van het bezoekersgedrag en om een beeld te schetsen van wat deze bezoeker ziet en doet. Er werd voornamelijk gekeken of de bezoekers de avonturenpaden gebruikten, de dierverblijven zagen en of zij de overige paden kozen. Hiervoor werden drie verschillende methoden gebruikt.