Samenvatting

Ongeveer tachtig procent van de mensen die bij wijkteams aanklopt, hebben financiële vragen en problemen. Digitalisering, schaamte, complexe samenleving en de veranderingen in zorg en ondersteuning zijn belangrijke factoren die spelen bij cliënten bij het hebben/krijgen van financiële vragen en problemen. Wijkteam-medewerkers geven aan dat dat zij worstelen met dit vraagstuk. De centrale onderzoeksvraag voor dit praktijkonderzoek is: Wat hebben cliëntondersteuners van MEE Amstel en Zaan die in de wijkzorg in Amsterdam werken nodig, zodat financiële vragen en problemen van cliënten met hen besproken en opgepakt worden?