Samenvatting

De paardensector in Nederland heeft verschillende soorten paardenliefhebbers, van professionele wedstrijdrijders tot recreatieve ruiters/verzorgers. Al deze paardeneigenaren hebben op enig moment een bijrijder of verzorger nodig (of zijn op zoek naar een fok-of draagmerrie, weidemaatje) Er zijn in Nederland verschillende initiatieven die dit probleem willen verhelpen. Sinds november 2020 is er het online platform Horsify dat al deze groepen met elkaar verbindt. Echter, weten niet alle paardenliefhebbers van deze dienst af er is er op dit moment geen onderzoek gedaan naar de factoren die paardeneigenaren belangrijk vinden bij het plaatsen van een paard op een online platform. Dit onderzoek toont aan welke factoren een belangrijke rol spelen in dit besluitvormingsproces door middel van de volgende onderzoeksvraag: Welke factoren spelen voor paardeneigenaren een rol bij het plaatsen van een paard op een online platform als Horsify? Om een antwoord te kunnen geven op deze vraag is er een online enquête verspreid via Google Formulieren naar particuliere paardeneigenaren, fokkers en manegehouders. Om deze groepen te kunnen bereiken is er eerst een klein literatuuronderzoek uitgevoerd om te onderzoeken hoe zij zijn verenigd. Het blijkt dat manegehouders zijn verenigd bij het FNRS (Federatie van Nederlandse Ruitersportcentra), particuliere paardeneigenaren bij Vereniging Eigen Paard en fokkers bij stamboekorganisaties. De laatste twee groepen verenigen zich ook in Facebookgroepen. Het merendeel (60-80%) van deze paardeneigenaren die hebben meegedaan aan dit onderzoek, is niet bekend met Horsify en geeft aan het vaakst advertenties te zien op social media. Verder blijkt dat paardeneigenaren een groot aanbod van betrouwbare ruiters/verzorgers, op-maat-gemaakte overeenkomsten, aanbod van betrouwbare en geverifieerde andere fokkers, persoonlijk en deskundig advies, aanbod van verschillende fok-en draagmerries en betaalbaarheid op een platform belangrijk vinden. Particuliere paardeneigenaren hechten de meeste waarde aan een groot aanbod van betrouwbare ruiters/verzorgers (met 67%), fokkers aan betrouwbare en geverifieerde andere fokkers (met 68,9%) en manegehouders aan betaalbaarheid (met 37,5%). Horsify voldoet over het algemeen aan deze voorwaarden. Het wordt hippische ondernemers met een online platform (zoals Horsify) dan ook aanbevolen om zich met name op bovengenoemde factoren te richten bij het uitwerken of onderhouden van een soortgelijke dienst. Omdat er aan dit onderzoek onvoldoende respondenten deelnamen, zijn de resultaten niet representatief zijn voor de gehele populatie paardeneigenaren in Nederland. Daarom wordt er in een vervolgonderzoek aangeraden te werken met een grotere groep respondenten.