Samenvatting

In dit rapport wordt antwoord gegeven op de vraag: Hoe is FrieslandCampina in staat om de relatie tussen veehouder en de coöperatie positief te verbeteren? Deze vraag is opgesteld in samenwerking met de coöperatie FrieslandCampina. Vanuit de coöperatie is opgemerkt dat er in de loop der jaren een afstand is ontstaan tussen de leden-melkveehouders en de coöperatie. Specifieke redenen voor het ontstaan van deze afstand konden aan het begin van dit onderzoek niet worden benoemd. In dit onderzoek is op zoek gegaan naar een manier om de relatie tussen de coöperatie FrieslandCampina en de leden-melkveehouders positief te verbeteren. Om antwoord te geven op deze vraag zijn er gesprekken gevoerd met zowel de leden-melkveehouders als met de medewerkers van FrieslandCampina.